Spedizioni

Zone di consegna

Spediamo su tutto il territorio italiano, isole comprese. Al momento non è attivo il servizio di spedizione verso l'estero. Le consegne vengono effettuate nei giorni feriali (lunedì–venerdì), esclusi i festivi nazionali.

Elaborazione e spedizione dell'ordine

Gli ordini ricevuti entro le 12:00 nei giorni feriali vengono elaborati e affidati al corriere nello stesso giorno. Gli ordini ricevuti dopo le 12:00 o nei giorni festivi vengono elaborati il primo giorno lavorativo successivo. I tempi di consegna indicati si intendono dalla data di spedizione, non dall'ordine.

Tracking della spedizione

Una volta spedito l'ordine, riceverai una email con il numero di tracking per monitorare la consegna direttamente sul sito del corriere. In caso di mancata ricezione della email di tracking, controlla la cartella spam o contattaci a info@condivisisnack.it.

Mancata consegna

In caso di assenza al momento della consegna, il corriere lascerà un avviso e il pacco verrà tenuto in giacenza per il periodo indicato dallo stesso corriere (solitamente 5 giorni lavorativi). Decorso tale termine senza ritiro, il pacco verrà restituito a ConDivisi Snack. Le spese di doppia spedizione per il nuovo tentativo di consegna saranno a carico del cliente.

In caso di pacco smarrito o danneggiato durante il trasporto, contattaci entro 48 ore dalla data di consegna prevista a info@condivisisnack.it allegando foto del danno ove applicabile. Provvederemo a risolverlo nel più breve tempo possibile.

Trasferimento del rischio

Ai sensi dell'art. 63 del D.Lgs. 206/2005, il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti si trasferisce al consumatore nel momento in cui questi, o un terzo da lui designato diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico del prodotto.